La seguridad del paciente y el rol de los Estados
La primera conferencia estuvo a cargo del Dr. Luis Eliseo Velásquez, Consultor de Sistemas y Servicios de Salud de la Organización Panamericana de la Salud, quien se refirió al tema "Observatorio regional de calidad en atención sanitaria y seguridad del paciente".
En este sentido, sostuvo que la misión de la OPS es liderar los esfuerzos entre los Estados miembros y otros aliados, para lograr la equidad en salud y combatir la enfermedad. Así, se refirió a la Atención Primaria de la Salud como la base de todo sistema sanitario equitativo, donde se incluye la solidaridad y el derecho al acceso de una mayor calidad en el nivel de salud.
"La propuesta de la OPS es un sistema de salud basado en la APS, pero para ello necesitamos contar políticas de los Estados de la región, que regulen la calidad y el acceso de atención de calidad de toda la población", subrayó.
Según explicó el Dr. Velásquez, las líneas estratégicas de la OPS para la Calidad se basan en instalar el tema de calidad, promover la participación ciudadana, generar información y estrategias y desarrollar una estrategia regional para los próximos diez años.
"Todo esto comienza tan sólo con la higiene", sostuvo, y de allí la iniciativa mundial de Higiene de manos con uso de soluciones alcohólicas.
En tanto, hizo hincapié en la necesidad de "escuchar a los pacientes para la seguridad de los mismos, y profundizar en los problemas sociales".
En cuanto a los proyectos próximos, en cuanto a la calidad y la seguridad de los pacientes, el Dr. Velásquez aclaró que la OPS está desarrollando una consulta con los Estados miembros para realizar un Programa Regional, y una revisión regional de las iniciativas de calidad junto al CENAS, la CIDCAM, ITAES y la OPS, con el objetivo de extender la cobertura en calidad.

La importancia del financiamiento
A continuación, se desarrolló la Mesa Redonda coordinada por el Dr. Héctor Ralli, bajo el tema "Calidad, acreditación y financiamiento".
En primer lugar, el Dr. Eduardo Filgueira Lima, de la OSPAT –Obra Social del Personal del Turf-, se refirió a la segmentación, desfragmentación, desfinanciamiento y déficit de gestión del actual sistema de salud argentino, donde "hay una creciente exclusión y más gente sin acceso".
"Se necesita un nuevo acuerdo social para universalizar la protección social, y esto se logra con un sistema de salud más solidario y equitativo", puntualizó, y agregó que "existe una distorsión de la oferta, hoy fragmentada en un sistema público estatal, un sistema de seguridad social provincial y un sistema privado".
A su turno, el Dr. Roberto García, representante de la COSUN –Consejo de Obras Sociales de Universidades Nacionales-, habló de la necesidad de financiadores para acceder a la calidad con ingresos genuinos. "Los beneficiarios exigen calidad con equidad prestacional, y la calidad de los prestadores tiene que ser retribuida", explicó, y sostuvo que el objetivo es "lograr eficiencia con calidad y equidad, con menos costos para financiar la calidad".
"Los financiadores tienen que tomar el compromiso de autoevaluarnos y acreditarnos, y la autoevaluación debe ser participativa, promover la sensibilización y comprometer a todos los actores a que deben tomar conciencia de la misma".

reconocidos a nivel internacional; la capacidad de evolución permanente; y la capacitación e investigación "donde tenemos que seguir insistiendo".
"Hoy contamos con experiencias de gran valor", dijo, y detalló que actualmente son 24 los establecimientos nacionales acreditados y 87 los que tiene convenios para comenzar con la acreditación.
"Necesitamos asegurarle a nuestra población la calidad adecuada", insistió el Dr. Paganini, y sostuvo que la estrategia de atención primaria se "había olvidado de los establecimientos, pero ahora estamos retomando el camino e una atención integrada con la salud".
En cuanto a la relación con el Estado, resaltó la creación de la Comisión de Evaluación Externa de Calidad, la decisión del IOMA y el trabajo con otros ministerios de salud provinciales.