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| EDICIÓN AGOSTO 2013 |
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| El Círculo Médico de Lomas de Zamora fue reconocido por su gestión de calidad |
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El Centro Especializado para la Normalización y Acreditación de Salud (CENAS) otorgó al Circulo Medico de Lomas de Zamora el diploma que certifica la Calidad de su Sistema de Gestión. Es la primera Entidad Médica del país que logra este reconocimiento. |
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| Tras un arduo programa de actividades, el Círculo Médico de Lomas de Zamora obtuvo en diciembre pasado la Certificación de Calidad de su Sistema de Gestión. El CENAS evaluó todos los procesos de trabajo que se realizan en la entidad y destacó su compromiso para implementar un sistema de mejora continua. |
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El pasado 5 de julio el Círculo Médico recibió formalmente del CENAS el Diploma de Certificación de Calidad, y el evento contó con la participación de establecimientos asistenciales, entidades médicas, académicas y civiles, y destacadas personalidades del ámbito político provincial y municipal.
Durante la apertura del encuentro, las palabras de bienvenida estuvieron a cargo del Presidente del Círculo Médico de Lomas de Zamora, Dr. Adrián Balbín, y del Director Ejecutivo del CENAS, Dr. Héctor Vazzano. |
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| Dres. Vazzano, Balbín, La Scaleia, Scarsi y Paganini |
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El Dr. Balbín, luego de agradecer al personal del Círculo por el esfuerzo y la dedicación puesta en el objetivo de la Acreditación de Calidad, invitó a las demás entidades a sumarse a la experiencia y a transitar todos en el camino hacia la calidad. |
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| Por su parte, el Dr. Vazzano resaltó que se trata de un acontecimiento “muy importante en la acreditación en la Argentina”. “Es necesario que todos nos comprometamos a demostrar que podemos y debemos dar calidad. Tenemos dirigentes que quieren trabajar en calidad de gestión; este es un logro a imitar”, subrayó Vazzano. |
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| Dres. Viñuales,Vazzano, Balbín y Paganini |
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También expresó sus felicitaciones por el logro obtenido el Presidente del I.O.M.A., Dr. Antonio La Scaleia, quien destacó además que la mutua colaboración entre las entidades médicas y el Instituto de Obra Médico Asistencial favorecen el trabajo médico y el acceso a la salud de sus afiliados. “Crecer en calidad es animarse a que nos miren”, dijo La Scaleia y añadió: “las instituciones, cuando se embarcan en la certificación de procesos, crean una fuerza de trabajo para cambios, y no sólo para la propia entidad, sino que generan resultados que benefician a todos los actores sociales”. |
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| El presidente del IOMA también subrayó la importancia de la evaluación como un espejo donde mirarse y poder superarse, logrando así la pertenencia con el lugar de trabajo y el compromiso de participar en una idea común. “Necesitamos trabajar en calidad para cambiar realidades”, destacó La Scaleia y agregó: “IOMA entró en las políticas públicas y hemos liderado procesos de cambio junto a las entidades, y eso hace que hoy nuestro trabajo tenga más jerarquía”. Finalmente, el máximo responsable del Instituto resaltó que “con Femecon hemos llegado a muchos acuerdos que van a servir para cambiar realidades, y caminamos hacia cada vez, más calidad”. |
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| Durante su exposición, La Scaleia también hizo hincapié en la importancia del cambio que llevó a poner el eje en la persona, y en el desafío de tener cada vez más personas sanas con la prevención como premisa. |
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Finalmente, y el presidente del IOMA recibió de manos del Dr. Roberto Scarsi, una placa en reconocimiento a los 20 años del Convenio entre el Instituto y la Federación Médica del Conurbano. “Este es un sistema de salud solidario. Estoy muy emocionado, porque esto que recibo hoy es nada más y nada menos que el reconocimiento de mis colegas”. |
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| La voz de la experiencia |
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El Presidente del CENAS, Dr. José María Paganini brindó su conferencia “La Equidad y Calidad en Salud, un desafío sistémico”, compartiendo con el auditorio su vasta experiencia. “Estamos en un momento de cambio, donde es sumamente importante que la calidad esté ligada a la profesión médica. Hasta ahora hemos sido pasivos en cuanto a las políticas y los problemas que tenemos que enfrentar.
Y por eso es tan importante capitalizar lo que hizo el CMLZ. Es necesario ser conscientes de la profesionalidad de cada uno”.
Paganini explicó que la acreditación es un proceso docente que ayuda a mejorar el funcionamiento de un establecimiento, y en este caso, de una entidad médica, y subrayó la importancia de que este asunto sea tenido en cuenta desde el Poder Legislativo. Instó a diputados y senadores a tomar urgente un proyecto que obligue a los establecimientos a certificar calidad
de atención para asegurar la seguridad de todos por igual, en forma equitativa.
El experto en calidad también subrayó la importancia de crear un lenguaje común entre todos los actores del sistema de salud argentino –público, privado y de seguridad social- que tenga como unidad la calidad y la equidad. “Es necesario crear un plano superior de entendimiento, y eso se logra creando estándares de calidad”.
Hacia el final, el Jefe de Gobierno del Municipio de Lomas de Zamora, Dr. Guillermo Viñuales, en representación del Intendente Martín Insaurralde, dedicó unas palabras al público presente. También recibieron placas de reconocimiento por su trayectoria y compromiso los Dres. Héctor Vazzano, José María Paganini. El municipio de Lomas de Zamora recibió un reconocimiento por su trabajo y compromiso con la comunidad médica y el CMLZ en particular. |
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Cómo se logró el objetivo
Para la certificación de su Sistema de Calidad, el Círculo Médico de Lomas de Zamora solicitó al CENAS la validación de su efectividad, con el objetivo de evaluar todos los procesos y metodologías que se llevan a cabo en la institución, permitiendo así constatar científicamente la capacidad de respuesta, la confiabilidad y el profesionalismo que históricamente caracterizó a esa entidad.
El CENAS, que fue creado por las principales instituciones académicas y prestadoras del país, encabezadas por la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Nacional de La Plata, evaluó el trabajo que se realiza en el C.M.L.Z. y procedió a otorgar el diploma de acreditación de calidad.
La acreditación alcanzada pone de manifiesto que el Círculo Médico de Lomas de Zamora es garantía de solvencia, respaldo y transparencia para sus socios, empleados, afiliados y la comunidad en su conjunto. En sintonía con su tradicional búsqueda de la excelencia, el C.M.L.Z. incorporó mecanismos para monitorear y mejorar permanentemente sus actividades con vistas a recalificar periódicamente la certificación de calidad obtenida. |
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